سوال در مورد روند ثبت سفارش

بله، شما میتوانید برای ثبت سفارش خود به صورت تلفنی با شماره تماس 91303236 - 021 تماس حاصل فرمایید.

خیر شما میتوانید به عنوان مهمان سفارش خود را ثبت نمایید.

کالhی مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.

خیر در صورت درخواست اضافه کردن کاال به سفارش قبلی خود با بخش پشتیبانی طب تولید در تماس باشید.

خیر، فقط کالاهای که دارای قیمت هستند و امکان افزودن به سبد خرید برای آنها وجود دارد، امکان ثبت سفارش دارد.

برای ویرایش مشخصات پس از ثبت سفارش با پشتیبانی طب تولید در تماس باشید.

شما می توانید به یکی از سه روش ذیل اقدام به پرداخت هزینه سفارش خود نمایید.

1- پرداخت آنلاین از طریق درگاه های بانکی امن طب تولید.

2- واریز به شماره حساب و یا شماره کارت اعلام شده متعلق به طب تولید و ارسال فیش واریزی.

3- پرداخت هزینه سفارش در هنگام تحویل کالا از طریق کارتخوان ( فقط مخصوص شهر تهران )

اطلاعات حساب بانکی برای واریز مبلغ هزینه سفارش :

شماره حساب: 1704531240

شماره کارت: 6104337434353155

شماره شبا: IR180120010000001704531240

بانک ملت به نام علیرضا بنایی هنزا

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. 

در صورت نیاز به فعال سازی گارانتی با شماره های درج شده بر روی کارت گارانتی و یا جعبه ی محصول به عنوان شرکتی که گارانتی کالا را بر عهده دارد تماس بگیرید.

در صورت درخواست مرجوعی کالا با پشتیبانی طب تولید جهت هماهنگی در تماس باشید.

شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 4 روز و برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.