سوالات پرتکرار

چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

در وب سایت روی گزینه "ورود به حساب" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام خود را انجام دهید. )کد فعال سازی برایتان پیامک یا ایمیل میشود .( بعد از وارد نمودن کد فعالسازی مشخصات خود را تکمیل کنید و سپس بر روی ثبت نام کلیک کنید


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، شما میتوانید برای ثبت سفارش خود به صورت تلفنی با شماره تماس 91303236 - 021 تماس حاصل فرمایید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

در صورتی که امکان تامین کالای خریداری شده از مرکز فروشندگان مقدور نباشد چه اتفاقی برای آن سفارش خواهد افتاد؟

در صورتیکه فروشنده قادر به تامین سفارش خود نباشد، آن سفارش لغو شده و در کوتاه ترین زمان ممکن مبلغ سفارش به حساب شما عودت داده خواهد شد.و این مورد در عملکرد فروشندگان لحاظ خواهد شد


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

برای خرید از طب تولید، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

خیر شما میتوانید به عنوان مهمان سفارش خود را ثبت نمایید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

روش های ارسال سفارشات در طب تولید چگونه است؟

سفارشات شما عزیزان در طب تولید بسته به نقطه مکانی شما و نوع کالای سفارش داده شده، با یکی از روش های ذیل ارسال میگردد.

1- ارسال توسط ناوگان حمل و نقل اختصاصی طب تولید. ( مخصوص سفارشات شهر تهران )

2- ارسال از طریق پست ویژه شرکت پست ایران

3- ارسال از طریق باربری برای کالاهای حجیم و جاگیر


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

در زمان تهیه ماسک برای کودکانم باید به چه نکاتی توجه کنم؟

بسیاری از ماسک‌ها برای افراد بالغ ساخته شده و مناسب کودکان نیستند. اگر ماسک می‌خرید، ماسکی را بگیرید که اندازه‌اش برای کودک‌تان مناسب باشد. اگر برای کودکان ماسک می‌خرید یا خودتان می‌سازید، توجه داشته باشید که دهان، بینی و چانه آنها را می‌پوشاند، هیچ گونه جای خالی در کناره‌ها نداشته و بینایی آنها را مسدود نکند. اطمینان حاصل کنید که آنها می‌توانند با ماسک و در زمان تند راه رفتن یا سخن گفتن، تنفس آسانی داشته باشند.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

ارسال سفارش های داخل تهران ۱-۲ روز کاری و ارسال سفارش های شهرستان ۳-۴ روز کاری به طول می انجامد.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

آیا امکان افزودن کاال)ادغام( به سفارش قبل وجود دارد؟

خیر در صورت درخواست اضافه کردن کاال به سفارش قبلی خود با بخش پشتیبانی طب تولید در تماس باشید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

ارسال سفارشات حجیم و سنگین به روش باربری چگونه است؟

کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند؟

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: http://itemtracking.post.ir شماره مرسوله 24 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

میتوانم کالاهای که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، فقط کالاهای که دارای قیمت هستند و امکان افزودن به سبد خرید برای آنها وجود دارد، امکان ثبت سفارش دارد.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

چطور میتوانم پس از ثبت سفارش آدرس و زمان ارسال را ویرایش کنم؟

برای ویرایش مشخصات پس از ثبت سفارش با پشتیبانی طب تولید در تماس باشید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟

شما می توانید به یکی از سه روش ذیل اقدام به پرداخت هزینه سفارش خود نمایید.

1- پرداخت آنلاین از طریق درگاه های بانکی امن طب تولید.

2- واریز به شماره حساب و یا شماره کارت اعلام شده متعلق به طب تولید و ارسال فیش واریزی.

3- پرداخت هزینه سفارش در هنگام تحویل کالا از طریق کارتخوان ( فقط مخصوص شهر تهران )


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

مشخصات و شماره حساب بانکی طب تولید برای پرداخت هزینه سفارش ؟

اطلاعات حساب بانکی برای واریز مبلغ هزینه سفارش :

شماره حساب: 1704531240

شماره کارت: 6104337434353155

شماره شبا: IR180120010000001704531240

بانک ملت به نام علیرضا بنایی هنزا


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

نحوه فعال سازی گارانتی چگونه است؟

در صورت نیاز به فعال سازی گارانتی با شماره های درج شده بر روی کارت گارانتی و یا جعبه ی محصول به عنوان شرکتی که گارانتی کالا را بر عهده دارد تماس بگیرید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟

در صورت درخواست مرجوعی کالا با پشتیبانی طب تولید جهت هماهنگی در تماس باشید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

بخش های سوالات متدوال

دانستنی های پزشکی
چگونه باید ماسک پارچه ای را تمیز کرد؟

ماسک‌های پارچه‌ای را با استفاده از صابون و مواد شوینده، ترجیحا در آب داغ (حداقل 60 درجه سانتی‌گراد) دستکم یک بار در روز بشویید. اگر از ماشین لباسشویی استفاده می‌کنید، از گرم‌ترین دمای ممکن برای پارچه مورد شستشو استفاده کنید. اگر با دست می‌شویید، از آب داغ صابون‌دار، استفاده کنید. پس از شستشو، ماسک باید به صورت کامل خشک شده و سپس استفاده شود. ماسک‌ها را در یک کیف تمیز نگهداری کنید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

انواع ماسک ها کدامند؟

ماسک های سه لایه

ماسک های پارچه ای یا خانگی

ماسک های مرسوم به رسپیراتور یا N95،N99،PPE2،PPE3


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

در زمان تهیه ماسک برای کودکانم باید به چه نکاتی توجه کنم؟

بسیاری از ماسک‌ها برای افراد بالغ ساخته شده و مناسب کودکان نیستند. اگر ماسک می‌خرید، ماسکی را بگیرید که اندازه‌اش برای کودک‌تان مناسب باشد. اگر برای کودکان ماسک می‌خرید یا خودتان می‌سازید، توجه داشته باشید که دهان، بینی و چانه آنها را می‌پوشاند، هیچ گونه جای خالی در کناره‌ها نداشته و بینایی آنها را مسدود نکند. اطمینان حاصل کنید که آنها می‌توانند با ماسک و در زمان تند راه رفتن یا سخن گفتن، تنفس آسانی داشته باشند.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

نمایش بیشتر
عملکرد تجهیزات پزشکی
تب سنج های دیجیتالی چگونه اند؟

تب سنج های دیجیتالی دقیق ترین نتایج دمایی را به ما نشان می دهند که در شکل ها و سایزهای مختلفی در دسترس هستند و می توان آن ها را در مکان های مختلفی مثل خواربار فروشی، داروخانه و غیره استفاده کرد. همچنین باید یاد بگیرید که چگونه اعداد روی آن را بخوانید.در انتهای این تب سنج ها یک سنسور قرار دارد که به بدنه وصل شده و می تواند دمای بدن را نشان دهد. تب سنج دیجیتالی ، تب سنج دو قسمتی می باشند.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سوال در مورد محصولات پزشکی
سلام وقت تون بخیر ببخشید من ی دستگاه اکسیژن ساز ۲۰ لیتری میخواستم گشتم پیداش نکردم چیکار باید بکنم؟ قیمتشم اصلا برام مهم نیست

سلام لطفا تو ساعات اداری با واحد فروش تماس بگیرید. کارشناسامون در خدمتتون هستن.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سلام ایا این ماسک قابل شستو شو است?؟

سلام ، کلا چیزی به اسم ماسک قابل شستشو وجود نداره، وقتی شما ماسک رو میشورید از استاندارد خارج میشه و اون کارایی لازم رو نداره


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سلام. اين بالش طبي سفري سافت هست يا هارد

نوع هارد هست


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

نمایش بیشتر
سوالات در مورد ورود و ثبت نام
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

در وب سایت روی گزینه "ورود به حساب" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام خود را انجام دهید. )کد فعال سازی برایتان پیامک یا ایمیل میشود .( بعد از وارد نمودن کد فعالسازی مشخصات خود را تکمیل کنید و سپس بر روی ثبت نام کلیک کنید


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

با وارد کردن ایمیل )یا شماره ی همراه ( وارد حساب کاربری خود شوید.روی گزینه "اطالعات " کلیک کرده و می توانید اطالعات خود را ویرایش کنید


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

چطور میتوانم کلمه عبور ) رمز ( خود را بازیابی کنم؟

روی گزینه "بازیابی رمز عبور" کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سوالات در مورد تعهد فروش طب تولید
در صورتی که امکان تامین کالای خریداری شده از مرکز فروشندگان مقدور نباشد چه اتفاقی برای آن سفارش خواهد افتاد؟

در صورتیکه فروشنده قادر به تامین سفارش خود نباشد، آن سفارش لغو شده و در کوتاه ترین زمان ممکن مبلغ سفارش به حساب شما عودت داده خواهد شد.و این مورد در عملکرد فروشندگان لحاظ خواهد شد


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

سوال در مورد روند ثبت سفارش
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، شما میتوانید برای ثبت سفارش خود به صورت تلفنی با شماره تماس 91303236 - 021 تماس حاصل فرمایید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

برای خرید از طب تولید، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

خیر شما میتوانید به عنوان مهمان سفارش خود را ثبت نمایید.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

چطور در طب تولید سفارش خود را ثبت کنم ؟

کالhی مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

نمایش بیشتر
سوالات در مورد روند ارسال سفارشات
شرایط و هزینه ارسال کالاهای بزرگ و سنگین، فوق سنگین در تهران و حومه چیست؟

اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد، هزینه ارسال آن در تهران، اسالمشهر و کرج بسته به وزن و ماهیت کالا از 50000 تومان تا 200000 تومان می باشد.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

روش های ارسال سفارشات در طب تولید چگونه است؟

سفارشات شما عزیزان در طب تولید بسته به نقطه مکانی شما و نوع کالای سفارش داده شده، با یکی از روش های ذیل ارسال میگردد.

1- ارسال توسط ناوگان حمل و نقل اختصاصی طب تولید. ( مخصوص سفارشات شهر تهران )

2- ارسال از طریق پست ویژه شرکت پست ایران

3- ارسال از طریق باربری برای کالاهای حجیم و جاگیر


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

ارسال سفارش های داخل تهران ۱-۲ روز کاری و ارسال سفارش های شهرستان ۳-۴ روز کاری به طول می انجامد.


آیا این موضوع به شما کمک کرد؟ رتبه این مطلب: 0 / 0

نمایش بیشتر